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Kundenintegration: Kunden segmentieren und Prozesse im Detail...
www.business-wissen.de
Viele Unternehmen meinen es mit ihren Kunden gut, aber mit dem falschen Angebot zur falschen Zeit. Nur wer genau versteht, welche Prozesse für den Kunden...
ESB-Absolvent Harald Fanderl zum Partner der weltweit ...
esb-alumni.net
Der ESB-Alumnus Dr. Harald Fanderl wurde zum 1. Juli zum Partner der Topmanagement-Beratung McKinsey & Company gewählt. Fanderl hatte im Jahr das deutsch-englische Double Degree International Management (IPBS) absolviert und arbeitet seit bei der weltweit führenden Topmanagement-Beratung.
Customer Experience: Eine unvergessliche Reise für den Kunden
www.handelsblatt.com
„Die subjektive Beurteilung dieser Erfahrungen dient der Person als Entscheidungsgrundlage und als Referenzwert für weitere Transaktionen mit diesem oder anderen Unternehmen“, erklärt Harald Fanderl. Die Customer Experience wird über die gesamte Kundenreise wahrgenommen. Vom „Kunden ...
Ein besonderes Eröffnungsturnier der Golfschule am Obersalzberg
www.berchtesgadener-anzeiger.de
Berchtesgaden – Viele Mitglieder des Golfclubs Berchtesgaden sind der Einladung der Golfschule Willi und Sebi Grassl zum Eröffnungsturnier am ...
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