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La multinacional española de seguros Mapfre ha ganado el premio a la mejor estrategia en experiencia de cliente que otorga la Asociación para el Desarrollo...
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Congresso E-Commerce Brasil de Experiência do Cliente 2014
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Maior congresso da américa latina com foco em estudar a experiência do cliente durante o processo de compra em ambientes e lojas virtuais
La gestión de la experiencia de cliente y su impacto en la...
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Varios: Cada cierto tiempo, un término se convierte en trending topic en el mundo del Management. Desde hace unos meses no se oye hablar de otra cosa que de la...
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