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Google News: Pesquisa aponta que 59% das empresas não resolvem problemas pela Internet - Jornal da Cidade
[Baurú] levar o caso à conclusão alcançando a satisfação do consumidor”, afirma o estudo, desenvolvido pelos professores Lígia Beatriz Carvalho de Almeida e Vitor Pachioni Brumatti, com coordenação dos também docentes Paulo Milreu e Gustavo Ferreira.
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